Imagem gerada com IA / Meta AI
Uma pesquisa realizada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) indica que 82% das transações bancárias dos brasileiros são realizadas por meio de canais digitais, como celular e internet banking. Os celulares foram responsáveis por 75% dessas operações.
Os dados foram divulgados nesta quarta-feira (11) e fazem parte da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2025, conduzida pela Deloitte, que considera as informações do ano de 2024.
A Febraban destacou que “os canais digitais se consolidam como o principal ponto de relacionamento financeiro”. Esse avanço é atribuído principalmente ao mobile banking, que registrou 155 bilhões de transações no período, um aumento de 20 bilhões em relação a 2023, representando um crescimento de 15%.
Em relação ao Pix, a pesquisa aponta que o sistema registrou quase 25 bilhões de operações pelo celular em 2024, o que representa um crescimento de 41% em comparação ao ano anterior. O levantamento revela que os correntistas realizam, em média, 55 transações Pix por mês utilizando seus celulares.
